Grąžinimas
Prekių grąžinimas ir keitimas:
Prekių grąžinimas ir keitimas OMNIVA paštomatu nemokamas.
Galite grąžinti per 14 dienų nuo gavimo. Įsitikinkite, kad Jūsų grąžinamos prekės:
- Nebuvo dėvėtos ir skalbtos
- Tebeturi originalias etiketes
- Tebeturi priežiūros etiketes
- Batų atveju – jie nebuvo avėti
Prekių keitimo tvarka tokia pati kaip ir grąžinimo. Užpildydami grąžinimo pranešimą tiesiog nurodykite į kurią prekę ar kokį dydį norite pakeisti. Nauja prekė bus išsiųsta iš karto, kai gausime jūsų grąžinimą. Jeigu norite greičiau, susisiekite su mumis labas@renplaza.com.
Grąžinimas labai paprastas:
- Supakuokite prekę saugiai atgal į dėžutę (arba bet kokią kitą pakuotę).
- Užeikite ant šios nuorodos, užpildykite labai trumpą grąžinimo pranešimą ir bus sugeneruotas nemokamas siuntos lipdukas (kurį galite atsispausdinti paštomate arba namuose):
https://www.flipo.lt/parduotuves/renplaza-lt
-
Puiku, dabar liko nueiti prie savo artimiausio OMNIVA paštomato:
- Paštomato ekrane rinkitės “Siųsti siuntą”, tada “Anksčiau užregistruota siunta”.
- Pasirinkite “Įvesti SMS gautą kodą” ir įveskite ekrane savo siuntos numerį, kurį gavote SMS žinute (pvz. CE00001234EE)
- Ant siuntos užklijuokite atspausdintą lipduką ir įdėkite siuntą į atsidariusį skyrių. Uždarykite dureles.
Mes jau laukiame prekės sugrįžtant į sandėlį. Lėšos bus grąžintos į Jūsų pateiktą banko sąskaitą per 1-5 darbo dienas.
Mes visada pasiruošę Jums padėti. Jeigu pirmą kartą siunčiate paštomatu ir nesate tikri, kaip tai daroma - susisiekite.
